Termes et conditions

CONDITIONS GÉNÉRALES DES CASINOS GATEWAY INNISFIL

DÉFINITIONS
Dans ces Conditions Générales, les termes suivants auront les significations définies ci-dessous : (a) « Nous » ou « Nous » désigne Gateway Casinos & Entertainment Limited. (b) « Vous » désigne Vous en tant que client de Gateway Casinos Innisfil (Georgian Downs).
ACCEPTATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES
En visitant notre casino ou en utilisant l'un de nos services, vous reconnaissez et acceptez d'être lié par ces Conditions Générales. Si vous n'acceptez pas ces Conditions Générales, veuillez quitter les lieux immédiatement.
ACTIVITÉS DE JEU
Toutes les activités de jeu chez Gateway Casinos Innisfil (Georgian Downs) sont soumises aux lois et règlements de l'Ontario, ainsi qu'aux règles et politiques de la Great Canadian Gaming Corporation. (a) Machines à sous : Nous nous réservons le droit de modifier ou de retirer toute machine à sous de notre inventaire sans préavis. (b) Jeux de table : Nous nous réservons le droit de fixer des limites sur les paris et les mises pour les jeux de table. (c) Courses de chevaux en direct : Les horaires de course, les événements et les règles peuvent changer.
JEU RESPONSABLE
Nous soutenons des pratiques de jeu responsable et offrons des ressources à ceux qui pourraient avoir besoin d'aide pour contrôler leurs habitudes de jeu. Si vous ou quelqu'un que vous connaissez a des problèmes avec le jeu excessif, veuillez contacter notre personnel au bureau du club des joueurs ou demander de l'aide par le biais du programme PlaySmart de l'OLG. (a) Auto-exclusion : Nous participons au Programme National d'Auto-Exclusion (NSEP), qui permet aux individus de se bannir volontairement de la participation aux activités de casino pour une période déterminée. Veuillez noter que les exclusions sont appliquées dans tous les casinos participants et ne peuvent être levées par des opérateurs individuels.
COMPTES DES JOUEURS
Pour accéder à certains services ou promotions, vous devrez peut-être créer un compte chez nous. (a) Inscription : Vous devez fournir une identification valide lors de l'inscription d'un compte. (b) Mots de passe : Il est de votre responsabilité de garder votre mot de passe sécurisé et confidentiel.
PROMOTIONS ET OFFRES
Nous proposons diverses promotions et incitations de temps à autre. (a) Conditions des offres : Chaque promotion peut avoir ses propres règles, conditions ou restrictions spécifiques, qui seront communiquées séparément par écrit (par exemple, par courrier direct ou par e-mail). (b) Retrait des promotions : Nous nous réservons le droit d'annuler toute promotion à tout moment sans préavis.
CONFIDENTIALITÉ ET PROTECTION DES DONNÉES
Nous respectons votre vie privée et adhérons à toutes les réglementations applicables en matière de protection des données. (a) Collecte d'informations personnelles : Lorsque vous vous inscrivez, nous collectons certaines informations personnelles à des fins de marketing, d'exploitation ou de réglementation. (b) Divulgation : Nous pouvons divulguer vos informations comme l'exige la loi ou en vertu d'une ordonnance du tribunal.
SÉCURITÉ ET JEU ÉQUITABLE
Nous maintenons des normes élevées de sécurité et de jeu équitable dans notre casino. (a) RNG (Générateur de Nombres Aléatoires) : Nos machines à sous sont régulièrement testées pour garantir qu'elles respectent les normes de l'industrie en matière de hasard et de comportement de paiement. (b) Jeu équitable : Tous les jeux électroniques, y compris les machines à sous, ont été approuvés par des organisations de test tierces réputées.
SERVICE À LA CLIENTÈLE
Si vous avez besoin d'assistance ou si vous avez des questions concernant nos services, veuillez nous contacter au bureau du club des joueurs ou par e-mail/téléphone en utilisant nos canaux de support client désignés.
LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ
En aucun cas Nous ne serons responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs résultant de votre utilisation de Nos locaux. (a) Avertissement : Le jeu est une forme de divertissement et comporte des risques. Vous reconnaissez que vous jouez à vos propres risques.
MODIFICATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES
Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions Générales à tout moment sans préavis.
DROIT APPLICABLE
Ces Conditions Générales seront régies et interprétées conformément au droit de l'Ontario, à l'exclusion de ses principes de conflit de lois.
ACCORD INTÉGRAL
Ce accord constitue la compréhension complète entre Vous et Nous concernant Votre utilisation de Nos locaux et services.

En entrant dans notre casino ou en participant à l'une de nos activités, vous acceptez de respecter ces Conditions Générales telles qu'elles peuvent être modifiées de temps à autre.